2024.3.26-28 曼谷 · 泰國(guó)
沐浴在泰國(guó)曼谷的火熱熾陽(yáng)之中,工業(yè)物理2024亞太地區(qū)渠道合作伙伴會(huì)議順利舉辦。來(lái)自亞太地區(qū)13個(gè)國(guó)家的76名工業(yè)物理渠道合作伙伴,以及工業(yè)物理集團(tuán)的17名成員齊聚一堂,共同參與了2024年度APAC渠道合作伙伴會(huì)議。
此次會(huì)議于3月26-28日在泰國(guó)曼谷舉辦,匯集了來(lái)自泰國(guó)、中國(guó)(包括中國(guó)大陸、中國(guó)香港和中國(guó)臺(tái)灣)、日本、韓國(guó)、印度、澳大利亞、新西蘭、印度尼西亞、巴基斯坦、新加坡、馬來(lái)西亞、越南和菲律賓的渠道合作伙伴。2024工業(yè)物理亞太渠道合作伙伴會(huì)議,不僅是一場(chǎng)與工業(yè)物理直接交流合作的平臺(tái),更是一場(chǎng)工業(yè)物理與渠道合作伙伴的慶典。此外,來(lái)自工業(yè)物理集團(tuán)經(jīng)驗(yàn)豐富的產(chǎn)品經(jīng)理,為與會(huì)者精心準(zhǔn)備了九場(chǎng)應(yīng)用培訓(xùn),帶來(lái)以行業(yè)為劃分的綜合性培訓(xùn)。豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與客戶(hù)案例分享,不僅幫助亞太渠道合作伙伴在各自行業(yè)領(lǐng)域提升競(jìng)爭(zhēng)力與創(chuàng)新能力,還將為亞太地區(qū)整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步貢獻(xiàn)我們的力量。
十三國(guó)齊聚曼谷,共探IP發(fā)展新機(jī)遇。未能親臨感受火熱現(xiàn)場(chǎng)的合作伙伴,我們也為您準(zhǔn)備了精彩的會(huì)議總結(jié),讓我們攜手開(kāi)啟工業(yè)物理新征程,創(chuàng)造更多的輝煌與機(jī)遇——
3月26日傍晚,坐落在曼谷市中心的Novotel Bangkok Ploenchit Sukhumvit酒店,工業(yè)物理舉辦了一場(chǎng)盛大的歡迎雞尾酒會(huì),匯集了來(lái)自工業(yè)物理與渠道合作伙伴的80余名成員參與。
作為會(huì)議前的歡迎聚會(huì),雞尾酒會(huì)不僅是一場(chǎng)歡聚共享美食佳釀的盛宴,更為亞太渠道合作伙伴提供了一個(gè)放松身心、暢所欲言的交流平臺(tái)。
在輕松愉快的氛圍中,來(lái)自各個(gè)國(guó)家的與會(huì)者們或是相互交流、互相溝通,分享著彼此的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解;或是與工業(yè)物理產(chǎn)品經(jīng)理建立交流,探討技術(shù)。從佳肴到精釀飲品,每一位參與者都沉浸在這場(chǎng)集聚友誼和合作的熱情洋溢之中,共同營(yíng)造了一場(chǎng)難忘的交流體驗(yàn)。
3月27日,隨著會(huì)議的拉開(kāi)帷幕,百人的會(huì)場(chǎng)座無(wú)虛席,氣氛洋溢著熱烈的期待。工業(yè)物理亞太總經(jīng)理謝軼倫Allan Xie首先發(fā)表了會(huì)議開(kāi)幕致辭。他向遠(yuǎn)道而來(lái)參加會(huì)議的渠道合作伙伴與同事們表達(dá)了最誠(chéng)摯的歡迎和感謝之情。他強(qiáng)調(diào)了各位與會(huì)者的重要性,以及他們對(duì)工業(yè)物理的合作與支持所帶來(lái)的巨大價(jià)值。他表示,正是有了大家的鼎力支持,工業(yè)物理才能在亞太地區(qū)取得日漸矚目的成就。
接著,他詳細(xì)介紹了為期兩日會(huì)議的精彩安排,包括工業(yè)物理集團(tuán)業(yè)務(wù)概覽與產(chǎn)品、質(zhì)量、研發(fā)更新;全球與亞太售后服務(wù)匯報(bào)演講;創(chuàng)新的“銷(xiāo)售漏斗"、渠道伙伴期望和Leads管理目標(biāo);以及此次會(huì)議的核心內(nèi)容:九場(chǎng)以行業(yè)為導(dǎo)向的跨品牌行業(yè)應(yīng)用培訓(xùn)。他表示,這些培訓(xùn)將為與會(huì)者提供寶貴的行業(yè)見(jiàn)解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有助于拓展他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,提升他們?cè)诟髯灶I(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。
隨后,謝軼倫逐一介紹了工業(yè)物理參與此次會(huì)議的各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,讓與會(huì)者對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)成員有了更深入的了解。
他首先介紹了由Daniel Rinehart帶領(lǐng)的全球商務(wù)及工業(yè)物理亞太營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員在推動(dòng)公司業(yè)務(wù)拓展和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的重要作用。接著,他介紹了由Lincoln Hanscom帶領(lǐng)的全球服務(wù)與工業(yè)物理亞太服務(wù)團(tuán)隊(duì)。最后,他介紹了由Steve Davis帶領(lǐng)的產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì),強(qiáng)調(diào)了全球產(chǎn)品經(jīng)理在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新方面的關(guān)鍵作用。
而后,謝軼倫細(xì)致地介紹了工業(yè)物理亞太的組織架構(gòu)情況以及亞太渠道合作伙伴的概況。他指出,工業(yè)物理在亞太地區(qū)共有70家渠道合作伙伴,覆蓋了20個(gè)國(guó)家。他強(qiáng)調(diào),這些合作伙伴在工業(yè)物理的發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,對(duì)于推動(dòng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和擴(kuò)展至關(guān)重要。他表示,工業(yè)物理將繼續(xù)致力于與這些合作伙伴建立更加緊密的合作關(guān)系,并期待著在未來(lái)的合作中實(shí)現(xiàn)共同的發(fā)展和成功。
最后,謝軼倫展示并介紹了與會(huì)的各個(gè)渠道伙伴公司及其在不同行業(yè)的貢獻(xiàn)。他認(rèn)為,這種展示有助于促進(jìn)與會(huì)渠道合作伙伴之間的相互了解與合作,同時(shí)也為進(jìn)一步加強(qiáng)合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。他強(qiáng)調(diào),只有通過(guò)相互理解和合作,才能夠?qū)崿F(xiàn)雙方的共贏,并為工業(yè)物理亞太帶來(lái)更加繁榮和發(fā)展的未來(lái)。
隨后,工業(yè)物理CCO Daniel Rinehart 在會(huì)上發(fā)表了關(guān)于工業(yè)物理戰(zhàn)略和未來(lái)發(fā)展的重要演講。他首先介紹了自己的背景和角色,指出自己于去年9月加入工業(yè)物理,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、并購(gòu)和訂單等方面的工作。他擁有弗吉尼亞大學(xué)(工程學(xué))和達(dá)特茅斯學(xué)院(商業(yè))的教育背景,并在貝恩、霍尼韋爾和丹納赫等公司從事工業(yè)領(lǐng)域工作長(zhǎng)達(dá)25年。
隨后,Daniel討論了工業(yè)物理的戰(zhàn)略。他解釋了戰(zhàn)略的定義,并強(qiáng)調(diào)了科學(xué)分配和有效利用有限資源的重要性。他詳細(xì)闡述了工業(yè)物理作為高精度測(cè)試與測(cè)量領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)地位,并強(qiáng)調(diào)了公司致力于實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利增長(zhǎng)的目標(biāo)。
Daniel 進(jìn)一步闡述了工業(yè)物理的發(fā)展方向。他指出,工業(yè)物理將以客戶(hù)為中心,解決價(jià)格、服務(wù)、質(zhì)量和交貨等方面的挑戰(zhàn),并將渠道合作伙伴作為與客戶(hù)溝通的主要途徑。此外,工業(yè)物理還將直接與一些重要客戶(hù)合作,并通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行小額交易。
最后,Daniel 強(qiáng)調(diào)了工業(yè)物理對(duì)渠道合作伙伴的期望。他提出了銷(xiāo)售漏斗管理的概念,并強(qiáng)調(diào)了了解客戶(hù)需求、了解成本、客戶(hù)預(yù)算、成為客戶(hù)選擇的重要性,以及促成客戶(hù)下訂單所需的條件。
工業(yè)物理全球服務(wù)副總裁Lincoln Hanscom隨后在會(huì)上發(fā)表了關(guān)于服務(wù)與支持的重要演講。他首先介紹了區(qū)域服務(wù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵變化,著重強(qiáng)調(diào)了以下幾個(gè)方面的重點(diǎn):
首先是針對(duì)特定服務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)注執(zhí)行。他提到了產(chǎn)品中立的服務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)訂單和交易管理,以及通過(guò)按產(chǎn)品或測(cè)試類(lèi)型劃分增強(qiáng)遠(yuǎn)程支持團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)調(diào)整。
其次是在地區(qū)范圍內(nèi)擴(kuò)大覆蓋范圍。他談到了在交付模式(支持、培訓(xùn)、工具、流程和同事發(fā)展)方面的地區(qū)調(diào)整。
接著,Lincoln 介紹了工業(yè)物理全球服務(wù)的重點(diǎn)倡議。他表示,IP全球服務(wù)致力于在以下三個(gè)方面推動(dòng)更好的端到端服務(wù)結(jié)果,即:
1. 提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量。具體包括縮短維修中心和技術(shù)詢(xún)問(wèn)的周期時(shí)間、增加遠(yuǎn)程技術(shù)支持的可用性以及減少售后交易中客戶(hù)的努力。
2. 豐富的服務(wù)產(chǎn)品組合。這包括基于SKU的服務(wù)包,包括PM(預(yù)防性維護(hù))、校準(zhǔn)和產(chǎn)品保護(hù),以及與渠道的銷(xiāo)售計(jì)劃整合,限制/靈活的定制報(bào)價(jià),以服務(wù)多供應(yīng)商、企業(yè)級(jí)協(xié)議。
3. 服務(wù)流程和部署技術(shù)的集中化、協(xié)調(diào)化和優(yōu)化。具體措施包括在所有終端市場(chǎng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化工作流程、將SFDC作為從報(bào)價(jià)到服務(wù)訂單發(fā)票的真實(shí)記錄的單一ERP/地區(qū),并在采用“一種IP"方法的地區(qū)建立虛擬聯(lián)系中心。
Ayoub Bourassi的議程旨在強(qiáng)調(diào)工業(yè)物理的增長(zhǎng)目標(biāo),并介紹了一系列關(guān)于銷(xiāo)售和價(jià)值定位的重要概念。在他的演講中,他首先討論了銷(xiāo)售漏斗管理標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性,將其視為實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的“True-North"的重要一環(huán)。他詳細(xì)介紹了銷(xiāo)售漏斗管理的定義和核心原則,以及對(duì)渠道合作伙伴的期望,同時(shí)強(qiáng)調(diào)了Leads管理和轉(zhuǎn)化改進(jìn)目標(biāo)的重要性。
接下來(lái),Ayoub重點(diǎn)討論了工業(yè)物理的價(jià)值銷(xiāo)售策略,旨在將客戶(hù)需求與解決方案相連接或揭示。他解釋了價(jià)值銷(xiāo)售的定義,并強(qiáng)調(diào)了將工業(yè)物理產(chǎn)品組合定位為關(guān)鍵差異化因素的重要性。工業(yè)物理全球產(chǎn)品管理總監(jiān)Steve Davis通過(guò)示例,如XTS、Colour Touch X和Stanno Metal等產(chǎn)品,闡述了這一策略的實(shí)際應(yīng)用,并展示了其在市場(chǎng)中的黃金優(yōu)勢(shì)。
此外,Ayoub在下午和第二天的小組議程中還安排了多場(chǎng)分組討論。其中包括深入討論銷(xiāo)售漏斗管理標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊(cè)的細(xì)節(jié),重點(diǎn)關(guān)注收集反饋和在Salesforce中工作的重點(diǎn)領(lǐng)域、良好實(shí)踐以及改進(jìn)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇;其次,他提出了2024年的價(jià)值銷(xiāo)售項(xiàng)目,旨在推動(dòng)工業(yè)物理實(shí)施更好的競(jìng)爭(zhēng)性商業(yè)策略和行動(dòng)。
這些小組討論得到了與會(huì)伙伴的積極參與,也有助于工業(yè)物理收集反饋和證據(jù),確定改進(jìn)銷(xiāo)售流程的關(guān)鍵領(lǐng)域,并進(jìn)一步了解潛在挑戰(zhàn)與客戶(hù)需求。
最后,由Steve Davis領(lǐng)導(dǎo)的工業(yè)物理的全球產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì):Michael Joseph,Nash Lawson,Toby Lane,Alistair Kerrigan 和 Stefan Welker 的演講成為了本次會(huì)議的重頭戲,也是與會(huì)者最期待的環(huán)節(jié)。他們深入探討了九大分會(huì)場(chǎng)的行業(yè)應(yīng)用,涵蓋了半導(dǎo)體與電子、金屬包裝、醫(yī)藥與醫(yī)療器械、油墨與涂料、紙張與印刷品、柔性包裝、塑料橡膠與聚合物、食品與飲料、航空汽車(chē)與鋼鐵等多個(gè)領(lǐng)域。
特別值得一提的是,還有兩位產(chǎn)品經(jīng)理Nora LaOr(以色列)和Andre Thiemann(德國(guó)),盡管身處異地,但他們通過(guò)Teams遠(yuǎn)程,與渠道合作伙伴進(jìn)行了在線式面對(duì)面的交流,并參與了針對(duì)金屬包裝和啤酒飲料行業(yè)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。他們積極地解答了與會(huì)者的提問(wèn),并分享了寶貴的行業(yè)見(jiàn)解和經(jīng)驗(yàn)。
這次行業(yè)應(yīng)用培訓(xùn)不僅涉及產(chǎn)品介紹和應(yīng)用示例,更通過(guò)展示數(shù)十臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)樣機(jī),向渠道合作伙伴們提供了更深入的行業(yè)洞察和解決方案。通過(guò)這些實(shí)際展示,與會(huì)渠道合作伙伴們得以親身體驗(yàn)產(chǎn)品的性能和特點(diǎn),深入了解其在不同行業(yè)中的應(yīng)用場(chǎng)景,并與產(chǎn)品專(zhuān)家進(jìn)行直接互動(dòng)交流。這種實(shí)踐性的培訓(xùn)方式幫助與會(huì)者們更加全面地了解工業(yè)物理產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,為未來(lái)的合作和應(yīng)用提供了有力支持。
在為期兩天的2024工業(yè)物理亞太渠道合作伙伴會(huì)議圓滿(mǎn)結(jié)束之際,工業(yè)物理衷心感謝所有合作伙伴的熱情參與和積極貢獻(xiàn)。時(shí)隔五年,十三國(guó)齊聚曼谷,這場(chǎng)會(huì)議不僅是知識(shí)交流的舞臺(tái),更是一次共同探討未來(lái)合作機(jī)遇和挑戰(zhàn)的重要時(shí)刻。通過(guò)與亞太渠道合作伙伴們的深入交流與緊密合作,我們不僅加深了彼此相互間的了解,更為未來(lái)的合作關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在未來(lái)的日子里,工業(yè)物理將繼續(xù)秉持創(chuàng)新、品質(zhì)和客戶(hù)至上的價(jià)值理念,與亞太各國(guó)各位渠道合作伙伴攜手同行,共同開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展的目標(biāo)。無(wú)論現(xiàn)場(chǎng)參與與否,工業(yè)物理都衷心感謝您的支持與合作,期待未來(lái)與您攜手,共同開(kāi)創(chuàng)更美好的明天!
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